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07 Availability

Availability responde si las instancias SAP están disponibles y si la degradación afecta a una parte del paisaje.

Operations Availability con datos anonimizados
Dominio Availability con estado por instancia.

Qué aparece

  • Instance availability: tabla de estado actual y tendencia, en proporción 4/8.
  • Instance heartbeat: distribución actual y línea temporal, en proporción 4/8.
  • CCMS instance status: distribución actual e histórico step, en proporción 4/8.

Cada pareja comparte contexto y filtros, pero conserva la identidad de todas sus series. Si una parte está UNKNOWN, la otra sigue visible y el panel indica estado parcial.

Estas señales describen estado y frescura, no un valor continuo entrenable. Por eso no muestran controles ni mensajes de Expected range, Forecast o ML scores, incluso al expandir la gráfica.

Interpretación

  • OK: instancias disponibles.
  • WARN: señal intermitente o degradación parcial.
  • KO: instancia no disponible o sin datos recientes.

Filtros y siguientes pantallas

Cruza con el mapa de Landing para localizar nodo, Events para mensajes y Performance si hay degradación antes de la caída.

Uso operativo

Empieza por una ventana corta cuando investigues una caída reciente. Si la disponibilidad cambia solo en una instancia, abre el mapa de Landing para confirmar si el nodo queda aislado o si el resto del sistema sigue estable. Si la caída coincide con tiempos de respuesta altos, abre Performance en la misma ventana antes de tratarlo como un problema puramente de disponibilidad.

Cuando el dominio aparece sin datos, revisa primero el selector global de fuente SAP y después Metrics con las métricas de disponibilidad. Una ausencia total de datos puede indicar una ventana sin ingesta reciente, no necesariamente una instancia caída.