Zugriff und Rollen
SPOT trennt täglichen Betrieb von Administration. Jeder Benutzer sieht nur die Aktionen, die zu seiner Rolle passen.
Typische Profile
| Profil | Hauptaufgabe | Erwarteter Zugriff |
|---|---|---|
| Tenant admin | SaaS-Tenant administrieren | Tenant console, Connectors, SAP connections, Benutzer, Thresholds, KI und Audit |
| Operator | Incidents bearbeiten und tägliche Überwachung durchführen | Dashboards, Events, Jobs, Topologie, KI und Filter |
| Viewer | Zustand prüfen | Dashboards und reine Lesesichten ohne Konfigurationsänderungen |
Login
- Öffnen Sie die SPOT-URL.
- Melden Sie sich mit Unternehmensidentität oder lokalem Benutzer an.
- Wenn Ihre Identität mehreren Tenants zugeordnet ist, wählen Sie den richtigen Tenant.
- Wenn Ihre Domäne SSO nutzt, leitet SPOT Sie zum konfigurierten Identity Provider weiter.
Lokales Passwort wiederherstellen
Wählen Sie auf der SaaS-Anmeldeseite Forgot password?, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und drücken Sie Send reset link. SPOT zeigt immer dasselbe Ergebnis:
Wenn dieser E-Mail-Adresse ein Konto zugeordnet ist, erhalten Sie einen Link zum Zurücksetzen des Passworts.
Der Link ist 60 Minuten gültig, kann nur einmal verwendet werden und ändert das globale Passwort für alle Workspaces dieser Identität. Beim Speichern des neuen Passworts werden frühere Sitzungen beendet. Gehört die Identität zu mehreren Tenants, erscheint danach der übliche Tenant-Selektor.
SAML-Identitäten nehmen nicht an diesem Ablauf teil: Authentifizierung und Wiederherstellung der Zugangsdaten sind an den unternehmenseigenen Identity Provider delegiert.
Tenant wechseln
Wenn ein Konto mehreren Tenants zugeordnet ist, zeigt SPOT nach dem Login einen Tenant-Selektor. Wählen Sie den Tenant anhand des Unternehmensnamens oder Slugs. Wenn der erwartete Tenant fehlt, wenden Sie sich an einen Tenant Admin.
Sichtbare Berechtigungen
Ein Tenant Admin kann die Tenant-Konsole öffnen und Konfiguration speichern. Ein Viewer ist für Betriebsprüfung und Read-only-Validierung gedacht. Wenn ein Viewer eine administrative Aktion nicht sieht, ist das ein Berechtigungsmerkmal, kein Fehler der Oberfläche.