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Events y Jobs

Events y Jobs son las pantallas que más se cruzan con Operations durante una investigación.

Events con datos anonimizados
Events muestra señales normalizadas para correlacionar degradaciones.

Events​

Usa Events para buscar mensajes por severidad, dominio funcional, tipo técnico y texto. El rango es el selector global y puede cambiarse desde la propia pantalla. Las bandas de dominios, tipos y severidad son filtros clicables; la tabla se pagina sin abandonar el contexto.

El encabezado de Events permanece visible también cuando aún no hay una fuente seleccionada o no hay resultados. Conserva rango, fuente y filtros como contexto de la investigación; el mensaje de estado aparece debajo. En móvil, ese contexto se adapta a varias líneas sin recortarse.

En 2.0, Events reúne ccms_event, ABAP dumps, fallos/recuperaciones RFC y transiciones relevantes de certificados. Dumps y RFC enlazan directamente a su detalle; los snapshots de certificado sin cambios no generan ruido.

Los dominios siguen siendo Security, ICM / communication, qRFC / integration queues, Work Process, Monitoring infrastructure, Jobs / background, Spool, Database y Unclassified. ccms_event, work_process_transition, abap_dump, rfc_failure y certificate_transition son tipos, no dominios. Mantén el mismo rango temporal que usaste en Operations y usa la búsqueda visual para acotar por host, job, componente o código.

Jobs​

Usa Jobs cuando hay cancelaciones, ejecuciones largas, saturación de work processes o ventanas batch. Filtra por estado, búsqueda y rango temporal.

Job Monitoring muestra exclusivamente Job runs, 15 por página. El detalle de un job muestra summary, lifecycle y, cuando existen, líneas históricas de Job Log paginadas, con los estados SAP en lenguaje operativo. Los ABAP dumps se seleccionan y abren exclusivamente en 03 Work Process, donde se muestran el resumen del dump y la descripción del error de ejecución obtenida del catálogo SNAPT. Esa descripción es genérica para el identificador de error: no es el texto largo ni el detalle de la instancia que muestra ST22.

Selecciona un punto de la cronología o una fila de ejecución una sola vez para abrir Job execution details. SPOT valida la ejecución exacta dentro de la familia y conserva la selección mientras termina esa comprobación; si no es válida, muestra el estado correspondiente sin abrir un detalle de otra ejecución.

El detalle indica además si la descripción está disponible (complete), si la lectura válida no devolvió texto (empty), si faltó autorización (unauthorized), si SAP no estuvo disponible (unavailable), si la respuesta no pudo interpretarse de forma segura (unsupported) o si el documento procede de un conector anterior que no la recogió (legacy_missing). Conserva ese estado al correlacionar el dump con Events; no interpretes un estado distinto de complete como ausencia del dump.

Investigación de ABAP dumps con datos anonimizados
Work Process combina filtros, listado paginado y la descripción genérica del error de ejecución.

Jobs es especialmente útil cuando Performance, Work Process o DB cambian durante una ventana batch. Revisa si las cancelaciones son aisladas o repetidas, si pertenecen al mismo nombre de job y si el horario coincide con eventos de sistema.

Job Monitoring con datos anonimizados
Job Monitoring muestra ejecuciones canceladas, fallidas o largas para cruzarlas con eventos.

Cruces útiles​

  • Job Monitoring -> Job runs -> Events.
  • Work Process -> ABAP dumps -> Events.
  • Work Process -> Jobs -> Metrics.
  • Performance -> Metrics -> Events.
  • Availability -> el mapa de Landing -> Events.

Si Events muestra errores pero Jobs está limpio, continúa por Metrics y el mapa de Landing. Si Jobs muestra cancelaciones sin eventos claros, revisa permisos SAP, disponibilidad de recursos y ventanas de mantenimiento fuera de SPOT.